+381 11 451 9 612
+381 64 615 0 463
office@activenetwork.rs

Održavanje informacionog sistema

Active Network

Održavanje informacionog sistema obuhvata sve tipove radnih stanica sa periferijskom opremom, računarsku mrežu, komunikacione switch-eve, router-e i firewall-ove sa naglaskom i na aplikativne stvari na radnim stanicama.

Održavanje kompletnog informacionog sistema je definisano u tri osnovne kategorije

  • Tip 1: Intervenisanje po pozivu
    • Osnovni tip održavanja gde vaše probleme gasimo čim nastanu. Sa definisanim Ugovorom Tipa 1 imate prioritet u rešavanju problema a naše angažovanje isključivo zavisi od vašeg poziva. 
  • Tip 2: Ugovorom 8×6
    • Klasičan tip održavanja za serverske sisteme, računarsku mrežu, bezbednosne procedure i firewall-ove, radne stanice i periferisku opremu. Ovim Ugovorom se oslobadjate pritisaka za bezbedno poslovanje. Opšti cenovnik možete dobiti na sledečem linku.
  • Tip 3: Ugovorom 24×7
    • Napredan tip održavanja za serverske sisteme, računarsku mrežu, bezbednosne procedure i firewall-ove, radne stanice i periferisku opremu. ovim Ugovorom je predvidjen za korisnike čiji proces poslovanja ne sme da stane. 

Oblasti koje su pokrivene održavanjem:

  • Pasivna računarska mreža
    • LAN kablovska struktura
    • Linije ka Internet operaterima
  • Radne stanice
    • Desktop računari
    • Laptop računari
    • periferna oprema koja je povezana na radne stanice
  • Aplikacije na radnim stanicama
    • Office aplikacije (Microsoft Office, AutoDesk, Corel,…)
    • Mrežne aplikacije
    • Cloud aplikacije (Microsoft 365)
  • Aktivna računarska oprema
    • mreža na L2 nivou
    • mreža na L3 nivou
  • Bezbednosna računarska oprema
    • Firewall rešenja
    • Oprema sa softverom za antivirus rešenja u firmi
  • Serverska struktura
    • VmWare
    • Hyper-V